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STADTWERKE: Kundenselbstablesung der Wasserzähler

Selbstablesekarte wird bis zum 7.12. zugestellt

Die in den letzten Jahren durchgeführte Selbstablesung der Wasserzähler hat sich bewährt und wird deshalb in gleicher Form wieder durchgeführt. Ähnlich wie bei der Ablesung der Stromzähler, werden die Wasserzähler durch die Kunden selbst abgelesen.

Die Selbstablesung erfolgt u.a. auch deshalb, damit die Bürger bzw. Hausverwalter den Zeitpunkt der Ablesung selbst bestimmen können. Oft lästige Terminabsprachen und Wartezeiten, die sich im Zusammenhang mit der Ablesung früher ergaben, fallen dadurch weg. Zur Durchführung der Selbstablesung bekommen alle Rechnungsempfänger (Eigentümer bzw. Hausverwaltungen) bis zum 07.12.2019 ein Anschreiben mit beigefügter Selbstablesekarte zugestellt.

Die Selbstablesekarte ist perforiert und kann, nachdem der Zählerstand eingetragen ist, herausgetrennt werden. Die Karte muss dann nur noch in einen Briefkasten der Post, bitte nicht bei der Stadt, eingeworfen werden. Das Porto übernimmt die Stadt.Selbstverständlich können die Zählerstände auch über das Internet gemeldet werden. Ein entsprechender Link hierzu befindet sich ab 29.11. auf dieser Homepage unter Stadtverwaltung/Stadtwerke/Selbstablesung.Die Bürger, die den Zählerstand bis 02.01.2020 nicht ablesen und per Karte melden, müssen davon ausgehen, dass der voraussichtliche Zählerstand entsprechend der Wasserversorgungssatzung aufgrund der vorausgegangenen Verbrauchsgewohnheiten geschätzt wird. Rechnungen mit geschätzten Zählerständen können aus abrechnungstechnischen Gründen grundsätzlich nicht korrigiert werden.Die Stadtverwaltung bittet alle Bürger sich im Rahmen ihrer Selbstverantwortung kooperativ zu zeigen und diese Ableseform zu unterstützen.Bei Fragen rund um die Ablesung Ihres(r) Wasserzähler(s) steht Ihnen Frau Widmer unter der Telefonnummer (0711) 8367-3312 gerne zur Verfügung. 

(Erstellt am 27. November 2019)